LIETOŠANAS NOTEIKUMI

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz pakalpojuma sniedzēja SIA “Autoskola OLIMP”, reģ. Nr. 40203496467, juridiskā adrese: Kr. Valdemāra iela 69-31, Rīga, LV-1013, faktiskā adrese: Merķeļa iela 6, Rīga, LV-1050 (turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) sniegtajiem pakalpojumiem – profesionālu autovadītāju apmācību Ceļu satiksmes drošības direkcijā (CSDD) atbilstoši 2010. gada 13. aprīļa Ministru kab. noteikumiem Nr. 358 “Par transportlīdzekļu vadītāju apmācību un transportlīdzekļu vadītāju apmācības programmām” (turpmāk – MK noteikumi Nr. 358), kā arī sadarbībā ar sertificētiem pakalpojumu sniedzējiem organizētajām pirmās medicīniskās palīdzības apmācībām, medicīniskajām izziņām un citām ar vadītāja kvalifikācijas iegūšanu saistītām apmācībām (turpmāk – Pakalpojumi).

1.2. Noteikumi nosaka Pakalpojuma sniedzēja piedāvāto Pakalpojumu iegādes, lietošanas un rezervēšanas kārtību, pušu tiesības, pienākumus un atbildību, kā arī noteikumus, kas attiecas uz pakalpojumu apmaksu, atteikumu, atmaksu un citiem no līguma izrietošajiem nosacījumiem.

1.3. Noteikumi ir saistoši visām fiziskām un juridiskām personām, kas veic Pakalpojumu pasūtījumu vai lieto Pakalpojumu (turpmāk – Pircējs vai Lietotājs).

1.4. Iegādājoties vai izmantojot Pakalpojumu, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, tos saprot un pilnībā piekrīt to nosacījumiem. Lietotājs, kurš nepiekrīt kaut vienam Noteikumu punktam, nav tiesīgs izmantot vietni www.autoskolaolimp.lv vai iegādāties Pakalpojumus.

2. Pakalpojumu iegāde un reģistrācija

2.1. Pakalpojumus var pasūtīt tīmekļa vietnē www.autoskolaolimp.lv, aizpildot pieteikuma formu vai sazinoties ar autoskolas administrāciju pa tālruni vai e-pastu.

2.2. Pircējs, aizpildot pieteikumu, apliecina, ka sniedz patiesu, pareizu un aktuālu informāciju. Nepatiesas vai nepilnīgas informācijas norādīšanas gadījumā Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības atteikt pakalpojuma sniedzēšanu vai pieprasīt papildu datus.

2.3. Pēc pieteikuma apstiprināšanas starp Pircēju un Pakalpojuma sniedzēju stājas spēkā distances līgums saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma normām.

2.4. Pakalpojums tiek uzskatīts par rezervētu pēc maksājuma saņemšanas. Ja maksājums nav saņemts, rezervācija netiek apstiprināta.

3. Pakalpojuma apmaksa un cenas

3.1. Visas cenas vietnē norādītas eiro (EUR) ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli (PVN).

3.2. Apmaksa var tikt veikta: ar norēķinu karti (Visa, Mastercard) vai ar pārskaitījumu uz AS Swedbank (HABALV22).

3.3. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības mainīt cenas vai piemērot akcijas bez iepriekšēja brīdinājuma.

3.4. Pircējam pēc maksājuma saņemšanas tiek nosūtīts apstiprinājums uz norādīto e-pasta adresi.

4. Pakalpojuma izpilde un lietošana

4.1. Pakalpojuma pasūtījuma apstrāde notiek 1 darba dienas laikā no maksājuma saņemšanas brīža, ja tas saņemts darba dienās līdz plkst. 12:00. Sestdienās, svētdienās un svētku dienās, pakalpojuma pasūtījumi tiek uzskatīti par saņemtiem nākamajā darba dienā. Atsevišķos gadījumos, var būt aizkavēšanās pasūtījumu apstrādē, bet tie tiks apstrādāti cik ātri vien iespējams.

4.2. Autoskola OLIMP nodrošina apmācību saskaņā ar MK noteikumiem Nr. 358 un CSDD prasībām.

4.3. Nodarbību datumi un instruktori tiek saskaņoti individuāli ar Pircēju.

4.4. Pircējam ir pienākums ierasties uz nodarbībām laikā, ievērot satiksmes drošības noteikumus un autoskolas iekšējās kārtības prasības.

4.4. Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus Pakalpojuma sniedzēja saprātīgas kontroles. Šādu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā Pakalpojuma sniedzējs centīsies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.

5. Pircēja tiesības un pienākumi

5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties Mājaslapā pieejamos Pakalpojumus atbilstoši šajos Lietošanas noteikumos noteiktajai kārtībai.

5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no veiktā Pakalpojuma pasūtījuma šajos Lietošanas noteikumos un normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

5.3. Pircējam ir pienākums savlaicīgi samaksāt par pasūtītajiem Pakalpojumiem un saņemt tos šajos Lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā.

5.4. Pircējs apņemas sniegt patiesu un aktuālu informāciju, ievērot šos Lietošanas noteikumus, Privātuma politiku un Latvijas Republikas normatīvos aktus.

5.5. Braukšanas nodarbību var atcelt vai pārcelt ne vēlāk kā 24 (divdesmit četras) stundas pirms paredzētā laika, par to paziņojot instruktoram vai autoskolas administrācijai. Neierašanās uz nodarbību bez savlaicīga brīdinājuma tiek uzskatīta par izmantotu Pakalpojumu un netiek atmaksāta.

5.6. Pirmās palīdzības kursa nodarbību var atcelt, par to brīdinot 2 (divas) darba dienas iepriekš. Ja atcelšana notiek vēlāk nekā 2 darba dienas pirms nodarbības, iemaksātā summa par konkrēto Pakalpojumu netiek atmaksāta.

5.7. Naudas atmaksa un atteikuma tiesības: atteikuma tiesības var izmantot 14 dienu laikā no pirkuma brīža, ja pakalpojuma sniegšana vēl nav sākta; lai pieprasītu atmaksu, Pircējs nosūta iesniegumu uz info@autoskolaolimp.lv, norādot: vārdu, uzvārdu, pasūtījuma datumu, pakalpojuma veidu, maksājuma apliecinājumu un atmaksas iemeslu; atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma avotu (karte/konts), no kura veikts maksājums, 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc iesnieguma apstiprināšanas.

5.8. Pircējs ir atbildīgs par savlaicīgu saziņu ar Pakalpojuma sniedzēju un par savu saistību izpildi (tai skaitā norēķiniem un klātbūtni nodarbībās).

6. Pakalpojuma sniedzēja tiesības un pienākumi

6.1. Pakalpojuma sniedzējs iekļauj Pircēju izvēlētajā mācību grupā, reģistrē nepieciešamos datus CSDD sistēmās un informē Pircēju par vadītāja apliecības iegūšanas kārtību, mācību grafiku un izmaiņām tajā, kā arī par izmaiņām cenrādī un piemērojamajos normatīvajos aktos.

6.2. Pakalpojuma sniedzējs sadarbībā ar partneriem organizē Pirmās medicīniskās palīdzības kursus, piesaistot attiecīgās kvalifikācijas pasniedzējus, un nodrošina citu ar apmācībām saistītu pakalpojumu pieejamību sadarbībā ar partneriem.

6.3. Pēc sekmīgi nokārtota Pakalpojuma sniedzēja teorijas eksāmena, Pakalpojuma sniedzējs elektroniski par to informē CSDD.

6.4.  Pēc sekmīgi nokārtota Pakalpojuma sniedzēja braukšanas eksāmena, Pakalpojuma sniedzējs elektroniski reģistrē apgūtās nodarbības un par to informē CSDD.

6.5. Nepārvaramas varas vai citu svarīgu apstākļu gadījumā Pakalpojuma sniedzējs var uz laiku apturēt nodarbības vai mājaslapas darbību, iepriekš brīdinot Pircēju, ciktāl tas objektīvi iespējams.

6.6. Pakalpojuma sniedzējs nodrošina izvēlētā Pakalpojuma sniegšanu atbilstoši šiem Noteikumiem, MK noteikumiem Nr. 358 un CSDD prasībām, ievērojot satiksmes drošības un kvalitātes standartus.

6.7. Pakalpojuma sniedzējs izskata Pircēja iesniegumus par atcelšanu/atmaksu 7 (septiņu) dienu laikā no saņemšanas un veic atmaksu (ja tāda pienākas) 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc lēmuma pieņemšanas.

6.8. Veicot iemaksāto līdzekļu atgriešanu Pircējam, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības ieturēt grāmatvedības izmaksas par maksājuma veikšanu Pircējam 3 (trīs) EUR apmērā.

6.9. Pakalpojuma sniedzējs var sazināties ar Pircēju pa norādīto tālruņa numuru/e-pastu, lai precizētu pieteikumu, sniegtu atbalstu vai informētu par izmaiņām grafikā.

6.10. Pakalpojuma sniedzējs apstrādā un glabā personas datus saskaņā ar Privātuma politiku un piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem (GDPR), tikai tādā apjomā un termiņā, kas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai un normatīvo prasību izpildei.

6.11. Pakalpojuma sniedzējs ievēro konfidencialitāti attiecībā uz Pircēja personas datiem un citu nepublisku informāciju.

7. Atteikuma tiesības un atmaksas kārtība

7.1. Pircējam saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā no noslēgšanas brīža, ja pakalpojuma sniedzēšana vēl nav sākta.Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu, patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no attālināti noslēgta līguma, neuzrādot iemeslu, ja apmācības vēl nav sākušās.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, nepieciešams nosūtīt brīvā formā rakstisku paziņojumu uz e-pastu: info@autoskolaolimp.lv vai iesniegt to klātienē autoskolas birojā.

7.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam nekavējoties jāraksta pieteikums uz e-pastu info@autoskolaolimp.lv.

7.3. Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc pieteikuma saņemšanas un apstiprināšanas.

7.4. Ja pakalpojuma sniegšana sākta ar Pircēja piekrišanu, atteikuma tiesības nav izmantojamas. Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, pircējs nevar atteikties no pilnībā sniegta pakalpojuma, ja pakalpojuma sniegšana atteikuma tiesību termiņā ir uzsākta ar skaidru patērētāja piekrišanu un Pakalpojuma sniedzējs ir saņēmis apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu. Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja apmācības (teorētiskās vai praktiskās nodarbības) jau ir sākušās ar patērētāja piekrišanu; pakalpojums ir pilnībā sniegts pirms atteikuma termiņa beigām; ir iegādāta dāvanu karte, kura jau ir izmantota vai kuras derīguma termiņš ir beidzies.

7.5. Pircējam ir tiesības atteikt rezervēto braukšanas apmācību 24 (divdesmit četras) stundas pirms plānotā Pakalpojuma saņemšanas. Pēc rezervācijas atcelšanas, iemaksātie līdzekļi par konkrēto Pakalpojumu, automātiski tiek atgriezti Pircējam. Ja braukšanas apmācības rezervācija tiek atcelta mazāk kā 24 (divdesmit četras) stundas pirms Pakalpojuma saņemšanas laika, iemaksātā summa par konkrēto Pakalpojumu netiek atgriezta. Neierašanās uz braukšanas nodarbību bez iepriekšēja brīdinājuma netiek atmaksāta.

7.6. Pircējam ir tiesības atteikt rezervēto pirmās palīdzības kursa nodarbības, par to brīdinot 2 (divas) darba dienas iepriekš. Pēc rezervācijas atcelšanas, iemaksātie līdzekļi par konkrēto Pakalpojumu, tiek atgriezti Pircēja kontā. Ja pirmās palīdzības kursa nodarbība tiek atcelta mazāk kā 2 (divas) dienas pirms Pakalpojuma saņemšanas laika, iemaksātā summa par konkrēto Pakalpojumu netiek atgriezta.

8. Personas datu aizsardzība

8.1. Pakalpojuma sniedzējs apstrādā personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Privātuma politiku, kas pieejama vietnē autoskolaolimp.lv/privatuma-politika.

6.2. Personas dati tiek apstrādāti tikai līguma izpildei, pieteikumu administrēšanai un normatīvo prasību izpildei.

8.3. Apstiprinot šos noteikumus, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku.

9. Autortiesības un intelektuālais īpašums

9.1. Viss saturs vietnē autoskolaolimp.lv (tostarp teksti, attēli, grafikas un logo) ir SIA Autoskola OLIMP īpašums un ir aizsargāts saskaņā ar Autortiesību likumu.

9.2. Bez rakstiskas atļaujas aizliegta jebkāda satura kopēšana, modificēšana vai izplatīšana.

10. Noteikumu izmaiņas un stāšanās spēkā

10.1. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības vienpusēji papildināt un grozīt Lietošanas noteikumus, publicējot to jauno redakciju vietnē. Atbilstoši katram pasūtījumam, tiek piemērota tā Lietošanas noteikumu redakcija, kas ir spēkā uz pakalpojuma pasūtīšanas brīdi.

10.2. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi.

10.3. Visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet vai rodas uz šo Lietošanas noteikumu pamata, piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti. Jebkurš strīds, nesaskaņa vai prasījums, kas izriet no šiem Lietošanas noteikumiem, tiek risināti sarunu ceļā. Ja pakalpojuma sniedzējam un Pircējam neizdodas panākt vienošanos 30 dienu laikā, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā pēc piekritības.

10.4. Lietotājs apliecina, ka piekritis Noteikumiem katru reizi, kad izmanto vietni vai iegādājas pakalpojumu.

Pēdējās izmaiņas veiktas: 2025.gada 04. novembrī.